고객센터

HOME 고객센터 공지사항

공지사항

목록

[공지] 코로나19 바이러스로 인한 수업 영향 안내 (2차)

작성일 : 2020.03.18 조회수 :580 안녕하세요.
필리핀 튜터센터에 출퇴근 금지 등 강화된 격리조치가 적용되면서
격리조치가 시행되는 기간 동안에는 수업이 불가능한 튜터님들이 순차적으로 확인되고 있습니다.

이에, 3/18(수) 이후로도 당분간 담당튜터님이 아닌 다른 튜터님과 수업이 진행되거나
부득이한 담당튜터님의 변경 및 수업 누락/취소가 발생될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

튜터센터 현지 상황이 실시간으로 급박하게 변화하고 있다 보니,
사전에 수업취소 안내를 드리지 못하고 누락되는 수업도 발생하고 있어
최대한 빠르게 진행여부를 확인하여 사전 안내 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 미국 튜터센터 수업은 정상적으로 진행되니
미국/필리핀 수업 동시 진행중이신 경우 참고 부탁드립니다.

누락/취소된 수업은 종료일 연장으로 자동 제공되며,
통화품질 저하로 정상 수업진행이 어려우신 경우
고객센터 게시판에 글 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.

대체튜터님과 수업진행을 원치 않으시는 경우
튜터님께 Postpone 요청해주시면 종료일 연장 처리되며
장기연기(휴학) 처리 희망 시 고객센터 게시판에 요청해주세요.

고객센터: http://spicus.com/csboard

스피쿠스는 튜터님들의 건강과 안전을 최우선으로 하여
최선의 대처를 하고 있사오니 넓은 이해와 응원 부탁드립니다.
고맙습니다.

2020.03.18.
스피쿠스 드림.

목록

이전글, 다음글
이전 [공지] 코로나19 바이러스로 인한 수업 영향 안내 2020.03.17
다음 [공지] 임시점검에 따른 서비스 일시중단 안내 (3/26) 2020.03.25