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	TOEIC의 영어 말하기 시험 도입, 입사 시 영어 면접의 중요성 증대, 실질적인 영어회화 실력을 요구하는 사회 분위기 등 영어 말하기 능력에 대한 필요성은 계속해서 높아지고 있습니다. 이에 발맞추어 스피쿠스는 보다 근원적으로 영어 말하기 능력을 향상시킬 수 있는 방법을 연구하였고, 그 결과 토탈 영어 말하기 능력 향상 서비스를 차례로 선보이고자 합니다.

	학원 수강, 온라인 동영상 강의, 테잎을 통한 독학, 뉴스 등 미디어를 통한 학습 등 회화 공부를 하는 데에는 다양한 방법이 있습니다. 그 중에서 스피쿠스가 전화영어를 선택한 것은 다음과 같은 이유 때문입니다.
	첫째, 1:1 접촉시간이 많습니다. 예를 들어, 학원에서 한 반에 12명인 50분 수업을 들어도 온전하게 내게 주어지는 시간은 평균 5분 미만인 반면 전화영어는 매일 10분이라는 시간을 나만을 위해서 쓸 수 있습니다. 즉, 실질적인 영어 말하기 능력을 향상시키는 데에는 전화영어가 더 유리합니다.
	둘째, 정확한 언어를 구사하는 훈련이 됩니다. 바디랭귀지는 정확하게 언어를 구사하지 않아도 의미 전달이 가능하도록 도와주는 커뮤니케이션 방법입니다. 하지만 전화로 대화를 하는 전화영어는 흔한 바디랭귀지가 통하지 않습니다. 전화영어는 바디랭귀지를 사용하지 못하므로 의미 전달을 위해서 보다 정확하게 언어를 구사해야 합니다. 이는 자연스럽게 말하기 실력을 높이는 데 많은 도움이 됩니다.
	셋째, 영어사용을 습관화 할 수 있습니다. 전화영어는 언제, 어디서든지 내가 학습할 수 있는 여건을 맞춰줄 수 있습니다. 이것을 통해 나의 학습의지를 굳건히 할 수 있게 되고, 이는 언어 학습에서 가장 중요한 습관화를 만들어줍니다.
	마지막으로, 모든 고객님을 만족시켜 드립니다. 전화영어는 1:1 학습이 가능함에도 불구하고, 오프라인의 1:1 학원에 비해 저렴한 가격으로 서비스를 이용할 수 있고, 전화영어 및 사이트를 통한 학습을 언제 어디서든 이용할 수 있기 때문에 접근성이 매우 뛰어납니다. 따라서 모든 학습자들이 이용 가능합니다. 스피쿠스의 모든 서비스는 제공자의 입장이 아닌 고객을 위한 눈높이에서 만들어졌으며 고객에 의해 움직이고 고객을 위한 서비스를 제공하겠습니다.

	스피쿠스의 전화영어 서비스는 차별화된 서비스를 제공하기 위해 오랜 기간 많은 준비를 해왔습니다. 한 단계 진화된 전화영어 서비스인 스피쿠스의 핵심 포인트는 다음과 같습니다.
	첫째, 엄격한 강사 관리 스피쿠스는 오랜 경력을 가진 전문 원어민 강사만을 채용하며, 이들은 Spicus ELT(English Language Training) Program을 수료하고 테스트에 통과해야만 본 수업에 투입될 수 있습니다. 이와 같은 지속적인 교육 및 테스트, 관리의 엄격한 강사 관리를 통해 최상의 교육서비스를 제공해드립니다.
	둘째, 차별화된 커리큘럼 기존의 전화영어 서비스는 전용 커리큘럼이 부재하여 어학원에서 사용하는 외국교재나 짜깁기 교재 등으로 수업을 진행하여왔습니다. 스피쿠스는 전화영어의 특징에 맞추어 장점을 극대화시키고, 한국인의 영어 말하기 능력을 향상시키는 최적화된 커리큘럼을 새로 개발하였습니다.
	셋째, 체계화된 전문 컨설턴트 학습 매니징 스피쿠스의 전화영어 서비스는 1:1 학습 관리 시스템을 도입하여 나에게 맞는 1:1 학습을 구현하였습니다. 개인의 성향에 따른 수업 코디, 개인의 학습현황에 꼭 맞는 진단과 처방, 친근한 영어 멘토링 등의 학습관리로 혼자서 공부하기 힘든 현실을 잘 이겨낼 수 있도록 도와드릴 것입니다.

	스피쿠스 서비스의 신청절차는 간단합니다.
	1. 먼저 스피쿠스 사이트에서 회원 가입을 합니다. 2. 사이트에서 실력진단 레벨테스트를 신청하고, 테스트를 통해 정확하게 나의 실력을 파악 합니다. 3. 레벨테스트의 결과표를 토대로 본인의 학습목표를 고려하여 코스를 정합니다. 4. 학습매니저와의 상담을 통해 나만의 수업 구성 코디를 완료한 후 수업 시간을 정하면 수업이 시작됩니다.

	스피쿠스 실력진단 레벨테스트는 미국 정부에서 공식 인증하고 있고 50년간 시행되면서 검증된 OPI 레벨테스트를 한국 실정에 맞도록 서울대학교 영어교육과 Richard E.Eriksson 교수님께서 연구 개발하여 설계 되었습니다. 실력진단 레벨테스트는 영어 실력 측정을 위해 필요한 Listening Skills, Speaking Skills, Pronunciation, Vocabulary, Grammar 5가지 영역에 대해 종합적인 평가를 하게 되며 3명의 채점관이 녹음된 테스트 결과를 동시 채점하여 보다 정확한 실력 진단이 가능하게 됩니다. 또한 테스트 후 자신이 약한 부분과 이를 극복하기 위해 필요한 해결 방법을 상세하게 전달받을 수 있습니다.

	타사에서 제공하는 무료레벨테스트의 경우 몇 가지 기본적인 질문에 대한 답변을 원어민의 주관적인 판단에 의거해 평가하기 때문에 객관적인 영어실력평가가 이뤄지기 힘듭니다. 그리고 스피쿠스의 전화영어 서비스는 실력진단 레벨테스트의 결과에 따라 코스 선택이 가능하기 때문에 이전에 타사의 레벨테스트를 보셨다 하더라도 보다 정확하고 객관적인 실력 평가가 가능한 스피쿠스 실력진단 레벨테스트를 보시고 알맞은 코스를 선택하셔야 합니다.

	콜센터는 필리핀과 미국에서 운영하고 있으며, 찍히는 번호는 전화영어 전용선을 나타내는 것뿐입니다. 따라서 핸드폰에 남겨진 번호로 회신을 했을 경우 네이티브 튜터와 통화할 수는 없습니다.

	정규코스(스피쿠스 레벨테스트 결과에 맞게 선택된 스피쿠스의 회화 실력 향상용 일반 코스)의 경우 주 5회 10분 기준으로 3개월 입니다. 단, 이는 단 한번의 수업 연기 없이 수업을 진행하였을 경우 입니다. 정규코스 이외의 프리미엄 비즈니스코스, 트래블코스, 인터뷰코스 등은 각 코스 별로 최고의 효과를 얻을 수 있도록 수업이 구성되어 있습니다.

	스피쿠스의 각 코스는 뚜렷한 목표가 있으며 코스를 제대로 학습한 후에는 일정 수준까지 회화 실력이 향상되게 됩니다. 각 코스별 예상 실력 향상 단계는 다음과 같습니다.
	P 코스 : Prepare 코스. 영어는 두려운 게 아니에요! 초보자들이 스피킹을 시작하기 위하여 필수적으로 알아야 하는 30개의 핵심동사를 학습하게 됩니다. 스피킹에 흥미를 갖게 되고 평소 알고 있는 어휘, 문법 지식을 실제 영어로 표현할 수 있게 됩니다.
	S 코스 : Start 코스. 외국에서 살아남기! 하루 3개씩, 3개월간 총 150개의 핵심 패턴을 학습하게 됩니다. 이를 통해서 해외 어학연수나 여행 시 필요한 기본적인 표현은 모두 습득하게 되며 현지에서 생활하는데 불편함이 없게 됩니다.
	M 코스 : Middle 코스. 생활영어 완성하기! 해외 체류 중이라면 누구에게나 벌어지는 50가지 상황을 선정하였습니다. 50일 동안 꼭 필요한 패턴을 학습할 수 있습니다. M코스의 Long Talk Preview로 나의 틀에 박힌 영어 표현을 한 단계 업그레이드 할 수 있습니다.
	A 코스 : Advance 코스. 내 생각을 정확하게 표현하기! 하루 2개씩, 3개월간 총 100개의 응용 패턴을 학습하게 됩니다. 이를 통해서 자기의사를 자연스럽게 표현하기 위해 필요한 모든 경우에 대해 습득할 수 있으며 긴 시간 동안 생각을 표현하는데 어려움이 없게 됩니다.
	H 코스 : High 코스. 내 의견을 논리적으로 말하기! 네이티브들이 토론할 때 자신의 주장을 보다 효과적으로 나타내기 위해 사용하는 100개의 표현을 학습하게 됩니다. 실제 같은 스피치 연습을 꾸준히 하다 보면 내 의견을 영어로 자연스럽게 말할 수 있게 됩니다.
	F 코스 : Free Talking 코스. 다양한 표현력 완성하기! 정치, 경제, 사회, 문화 등 다양한 주제에 대한 질문/답변, 토론 과정을 통해 네이티브와 업무 외적인 대화를 심도 있게 나눌 수 있는 실력을 갖추게 됩니다.

	스피쿠스 실력 진단 레벨테스트의 레벨은 0-7까지 총 8단계로 구성됩니다. 학습자의 영어 스피킹 레벨에 따른 최적화 된 스피쿠스 추천 코스는 다음과 같습니다.
	코스 레벨 설명 P LV 0 간단한 영어로 상대방이 말해도 부분적으로 밖에 이해하지 못하고, 단어 위주로 대화가 이어지는 왕 초보 단계 S LV 1~2 회화, 문법, 표현에 있어서 불충분한 점이 많으나, 단편적인 단어나 구문 정도로 간단한 회화는 이해하는 단계 M LV 2~3 네이티브의 일상적인 대화를 그대로 이해하기는 어려우나 생활에 필수적인 초보 수준의 문장은 무리 없이 구사하는 단계 A LV 3~4 기본적인 문법, 구문은 알고 있으며, 자기의사를 표현할 수 있는 단계 B LV 4~6 영어로 기본적인 의사소통에는 무리가 없으나, 비즈니스 실무에 관련된 영어회화 실력에는 미달하는 단계 F LV 5~7 네이티브 수준에는 미달하지만, 능숙하게 영어를 구사 할 수 있고 그러나, 자신의 경험 이외의 다른 분야 화제에 대해서는 회화가 어려운 단계

	모든 학습은 예습, 복습이 중요합니다. 예습, 복습을 하지 않고서는 높은 향상 효과를 기대할 수 없지요. 전화영어도 마찬가지입니다. 단 10분의 수업이라도 이를 위해 예습과 복습을 해야만 기대한 만큼의 영어실력을 얻을 수 있을 것입니다.
	스피쿠스 사이트는 본 수업을 위한 예습용 MP3 강의와 복습을 위한 수업 MP3 파일을 제공하며, 회원님의 학습현황을 모두 기록합니다. 즉, 예습 MP3 강의로 사전에 필요한 지식을 얻고, 복습 MP3 파일을 통해 잘못된 표현이나 발음은 어떤 것이 있었는지 반성하고, 새로 배운 어휘나 표현들을 익힐 수 있습니다. 즉, 이를 통해 학습 효과를 극대화시킬 수 있으므로, 스피쿠스 사이트에서 제공하는 웹 학습 솔루션은 반드시 이용하셔야만 합니다.
	그리고 스피쿠스 사이트에서는 다양한 영어 회화 표현사전, 학습 매니저 및 네이티브 튜터와의 1:1 게시판, 스피쿠스 회원 간의 다양한 정보 교류를 위한 코스별 게시판, 서비스를 먼저 이용한 회원들의 수업후기 게시판 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 학습과 정보교류의 두 마리 토끼를 모두 잡으실 수 있도록 스피쿠스 사이트를 꼭 이용하시기 바랍니다.

	스피쿠스의 네이티브 튜터는 미국과 필리핀 현지 콜센터에서 수업을 진행하며, English Teaching 경력이 오래된 전문 강사들로 구성되어 있습니다. 또한 이 분들은 Spicus ELT(English Learning Training) Program을 수료한 후 테스트에 통과한 분으로서, 정기적으로 한국문화에 대한 교육을 받아 한국인들의 영어 능력 향상에 최적화된 teaching skill을 가진 검증된 분들입니다.
	국내에 거주하고 있는 원어민들은 영어 교수법에 대해 전문적으로 교육을 받지 않은 비전문가가 대부분인 반면, 스피쿠스의 네이티브 튜터들 전문적으로 교육을 받고 수업을 진행한 경력이 오래된 전문가들이며 이들 중 일부는 테솔등의 전문 자격을 갖추고 있으며 미국강사님의 경우 전현직 교사 출신인 분들도 있습니다.

	스피쿠스의 전화영어 서비스는 고객님들의 성향과 실력에 따라 유형을 나누어 해당 유형에 맞게 고객님께 적합한 네이티브 튜터를 매칭해드리는 시스템을 구축하였습니다. 고객님의 성향은 아래의 표의 지표들에 의거하여 구분하였습니다.
	영어실력 생활패턴 학습성향 LV 0~2 아침형 능동적 LV 2~4 낮형 수동적 LV 4~5 올빼미형   LV 5~7

	스피쿠스의 학습 매니저들은 나만의 영어 전문 컨설턴트입니다. 영어에 대한 궁금증 해결뿐만 아니라 보다 효과적인 실력 향상을 위한 체계적인 학습 관리를 해드립니다. 구체적으로 말씀 드리면, 레벨 및 학습목표에 따른 코스 선택, 개인별 선호도에 맞게 수업 구성 코디, 열성적인 수업 참여 독려, 수업 MP3 분석을 통한 보완점 제시, 스케줄 변경 및 요청사항 관리, 영어 궁금증 해결 등 나만의 1:1 학습관리를 주기적으로 제공합니다. 고객님의 가장 가까운 영어 멘토라 생각하시고, 어려움이 생기실 때마다 믿고 의지하시면 많은 도움이 될 것입니다.

	스피쿠스 회원은 실력진단테스트 결과 및 달성하고자 하는 학습 목표에 따라 코스를 선택합니다. 처음에 선택한 코스를 변경하려면 변경하고자 하는 코스에서 요구하는 일정 수준의 실력진단테스트 레벨을 충족시키면 됩니다. 단, 새로운 코스의 교재를 추가로 구매하셔야 함을 유의하시기 바랍니다.

	전화영어를 통해 영어를 학습하실 때에는 가급적 처음에 정한 시간을 준수하여 습관화하는 노력을 기울이셔야 합니다. 정해진 시간에 학원에 가려고 노력하듯, 내가 정한 시간을 맞추기 위해 모든 노력을 기울이시는 게 학습 의욕을 불태우는 데 더 도움이 되기 때문입니다.
	하지만 피치 못할 사정이 생기신 경우 수업시간 변경은 가능합니다. 스피쿠스 사이트의 학습 매니저 1:1 게시판에 요청해주시거나 담당 학습 매니저의 직통번호로 연락을 주시면 바로 처리해드립니다. 수업시간 변경은 수업시간 3시간 이전에 요청해주실 경우에만 가능하며, 이후 모든 수업은 변경된 수업시간으로 적용됨을 유의하시기 바랍니다.

	네이티브 튜터를 직접 선택할 수는 없습니다. 하지만 스피쿠스 전화영어 서비스는 학습 매니저와의 상담결과에서 도출된 개인별 성향에 따라 최적의 강사를 배정해드리기 때문에 믿고 수업을 받으실 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 네이티브 튜터를 바꾸고 싶으시다면 담당 학습 매니저와 상담해주시기 바랍니다.